Acuerdo del Cliente y Contrato de Licencia de Usuario Final

BOINGO WIRELESS, INC. ACUERDO DEL CLIENTE (CON POLÍTICA DE USO ACEPTABLE) Y CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL

Este documento consiste en el acuerdo del cliente, Política de Uso Aceptable (“PUA”) y el Contrato de Licencia de Usuario Final (“CLUF”) (el Acuerdo del Cliente, PUA y CLUF colectivamente, el “Acuerdo”) para los servicios Boingo. El acuerdo del cliente y la PUA (colectivamente, los “Acuerdo de Servicios”) se aplican a usted si utiliza los servicios de Boingo Wireless Inc. (“Boingo”). El Acuerdo de Servicios y el CLUF se aplican a usted si descarga o utiliza cualquier software creado, licenciado o integrado a Boingo (“Boingo Software”) en los Estados Unidos y sus territorios. Por favor, revise cuidadosamente el Acuerdo.

Acuerdo del Cliente y Política de Uso Aceptable

Este Acuerdo del Cliente y Política de Uso Aceptable (colectivamente, los “Acuerdo de Servicios”) es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Cliente” o “usted”) y Boingo Wireless, Inc. (“Boingo” o “nosotros”). Boingo provee servicios de acceso inalámbrico a internet como BOINGO WI-FINDER, BOINGO UNLIMITED, BOINGO UK AND IRELAND, BOINGO EUROPE PLUS, BOINGO ASIA PACIFIC, BOINGO GLOBAL, BOINGO ASYOUGO, BOINGO MOBILE, y BOINGO DAYPASS, así como BOINGO BROADBAND INTERNET, DVR AND TV SERVICE, ya que pueden aparecer de vez en cuando (los “Servicios”), para clientes que crean una cuenta. Usted debe tener al menos 18 años de edad para poder crear una cuenta. Al establecer o usar una cuenta con Boingo, y/o al usar los Servicios, usted acepta estar sujeto a este Acuerdo de Servicios y utilizar los Servicios de conformidad con este Acuerdo de Servicios y a las demás políticas de Boingo publicadas en su sitio web, incluyendo el CLUF (si usa el Software Boingo), nuestra política de privacidad (ubicado en https://www.boingoqa.com/legal/boingo-terms-of-use-es/, se incorpora aquí para su referencia).

En caso de conflicto entre estos términos y este Acuerdo de Servicios, se aplicarán los términos de este Acuerdo de servicios. Usted debe imprimir y guardar una copia de este Acuerdo de Servicios para su uso en futuras referencias.

POR FAVOR, LEA EL ACUERDO DE SERVICIOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE CREAR UNA CUENTA BOINGO Y/O UTILIZAR LOS SERVICIOS. AL ABRIR UNA CUENTA O UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTE ACUERDO DE SERVICIOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO EN ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO DE SERVICIOS, USTED NO DEBE CREAR UNA CUENTA NI UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE ABANDONAR EL PROCESO DE REGISTRO EN BOINGO, SI SE EMPEZÓ. SI ESTOS TÉRMINOS SON CONSIDERADOS COMO UNA OFERTA, LA ACEPTACIÓN ESTÁ EXPRESAMENTE LIMITADA A ESTOS TÉRMINOS.

PARA CLIENTES CON LUGAR DE RESIDENCIA EN EL REINO UNIDO

Este Acuerdo del Cliente es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (una entidad o persona) (“Cliente” o “Usted”) y Concourse Communications UK Limited, comercializado como Boingo (“Boingo” o “nosotros”) una compañía registrada en Inglaterra y Gales, registrada con el número 07118962, con domicilio social en 5 New Street Square, Londres, EC4A 3TW, Reino Unido, cuya dirección comercial principal se encuentra en el Edificio 3, 566 Chiswick High Road, Londres, W4 5YA, Reino Unido. Nuestro número de IVA es 985424877.

PARA CLIENTES CON LUGAR DE RESIDENCIA EN BRASIL

Si estás en Brasil, su cuenta permanece en Boingo, pero su proveedor de servicios será CONCOURSE TELECOMUNICAÇÕES BRASIL LTDA. con sede en la Avenida Marginal do Rio Pinheiros, 5200, Centro de Negocios de América, Morumbi, en la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 05693-000, registrado con CNPJ / MF n.º

Política de privacidad

Si usted se encuentra fuera de la Unión Europea, nuestra política de privacidad de EE. UU. (ubicado en https://www.boingoqa.com/legal/boingo-privacy-policy-eu) se aplica y se incorpora aquí para referencia:

  1. Proveedor

    1. A menos que se especifique lo contrario, los Servicios serán suministrados por Boingo, una compañía de Delaware cuya dirección comercial principal se encuentra en Boingo Wireless, Inc., 10960 Wilshire Boulevard, piso 23, Los Ángeles, California 90024, Estados Unidos
    2. Boingo proporciona sus planes, incluso Boingo AsYouGo, Boingo UK and Ireland, Boingo Europe Plus, Boingo Asia Pacific, Boingo Global, Boingo 1HR, Boingo Mobile, Boingo DayPass, Boingo Wi-Fi Credits, Boingo Broadband Internet, y Boingo Broadband TV (cada uno como “Plan de Servicio”), a los clientes que establezcan una cuenta con Boingo y ordenen cualquier Plan de Servicio. Los detalles para cada Plan de Servicio están especificados en la descripción del sitio web. A menos de que se especifique lo contrario, los Servicios son suministrados por Boingo. Como parte de algunos Servicios, Boingo puede proporcionarle cierto software o Software de Boingo necesario para acceder al Plan de Servicio correspondiente, junto con la documentación asociada y cualquier actualización de dicho software emitida por nosotros de vez en cuando (conjuntamente, “Software”).
  2. Obligaciones de Pago e Información de contacto

    1. Usted debe (i) proporcionar a Boingo información exacta y completa sobre la facturación, incluyendo nombre legal, número de teléfono (según se solicite), información de facturación y (ii) debe reportar a Boingo todos los cambios en esta información dentro de los 30 días posteriores al cambio. Usted puede pagar por los Servicios (excepto Broadband Internet y Broadband TV) usando Paypal (donde se acepte). Si el pago de los servicios se realiza vía PayPal, usted estará sujeto a los Términos de servicio de PayPal, que se pueden encontrar en su sitio web https://www.boingoqa.com.
    2. Los cargos se facturan a su tarjeta de crédito o débito o a su cuenta de PayPal todos los meses por el Plan de Servicio aplicable y cualquier uso o servicio adicional. Boingo no se hace responsable por ningún cargo o gasto extra (ejemplo: cuentas sobregiradas, limites excedidos en tarjetas de crédito, fondos insuficientes en PayPal, etc.) resultantes de los cargos facturados correctamente por Boingo. Si el pago no se realiza a tiempo, podremos suspender o cancelar su acceso a los Servicios y cobrarle cargos por pago atrasados y/o costos de recaudación. Sin embargo, los honorarios de los servicios por suscripción y los cargos por retraso continuaran acumulándose hasta que usted o nosotros cancelemos la cuenta; siempre y cuando estos cargos por demora no excedan los límites legales aplicables. Todos los cargos se consideran válidos a menos que usted los cuestione por escrito dentro de los 60 días posteriores a la fecha de facturación. No se realizarán ajustes en los cargos que tengan más de 60 días de antigüedad.
    3. Boingo se reserva el derecho de comunicarse con usted sobre su cuenta vía correo electrónico, teléfono celular o mensaje de texto SMS. Si usted es cliente de Boingo, Boingo se reserva el derecho de enviarle mensajes informativos por medio de números que pueden ser utilizados por Boingo (“Mensajes Informativos”), como mensajes sobre interrupciones en su zona o en casos de emergencia. Otros mensajes de Boingo pueden ser comerciales, ofreciendo determinados productos y servicios (“Mensajes de Comercialización”). Se aplican distintas obligaciones legales a los Mensajes de Comercialización e Informativos, así que, en ciertos casos, estos términos y condiciones tratan cada categoría de modo diferente, y es posible que observe que los mensajes de texto correspondientes se muestren de manera distinta en su teléfono.
    4. Mensajes de Comercialización

      Al suscribirse a los Mensajes de Comercialización, usted acepta recibir hasta tres (3) mensajes de comercialización SMS desde el 47227 por mes.

      Para activar la recepción de Mensajes de Comercialización de Boingo, envíe la palabra BOINGO al 47227. Usted también puede optar por recibir Mensajes de Comercialización seleccionando la opción adecuada para ello en su perfil de cuenta de Boingo. Para cancelar la recepción de Mensajes de Comercialización, envíe la palabra STOP al 47227 en cualquier momento. Para obtener ayuda o información sobre estas comunicaciones de mensajes de texto, envíe HELP al 47227. Para obtener asistencia adicional, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, al 866-726-4646. Boingo podrá cancelar el programa de Mensajes de Comercialización en cualquier momento.

      Las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse a los Mensajes de Comercialización; Boingo no puede ejercer ningún control sobre estos cargos, ni ninguna otra obligación que pueda tener con su operador en relación con su servicio de mensajería de texto. Usted comprende y acepta que los Mensajes de Comercialización enviados a su teléfono/dispositivo móvil pueden ser generados con tecnología automatizada. No se necesita su consentimiento para recibir Mensajes de Comercialización para efectuar una compra. Es posible que los Mensajes de Comercialización no estén disponibles para su operador en particular. Los operadores participantes actualmente incluyen: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, Metro PCS, U.S. Cellular, Boost Mobile, Virgin Mobile y Tier 2/3 Carrier Group. T-Mobile no es responsable de los mensajes demorados o no entregados, ni tampoco Boingo u otro operador.

      Mensajes Informativos

      Si proporciona su número de teléfono móvil en el perfil de su cuenta, comprende y acepta que podrá recibir Mensajes Informativos hasta que opte por la exclusión tal como se describe en estos términos. Para cancelar la recepción de Mensajes Informativos de Boingo, envíe la palabra STOP al 54921 en cualquier momento. Para obtener ayuda o información sobre estas comunicaciones de mensajes de texto, envíe HELP al 54921. Para obtener asistencia adicional, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, al 1-866-726-4646. Boingo podrá cancelar el programa de Mensajes Informativos en cualquier momento.

      Las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse a los Mensajes Informativos; Boingo no puede ejercer ningún control sobre estos cargos, ni ninguna otra obligación que pueda tener con su operador en relación con su servicio de mensajería de texto. Usted comprende y acepta que los Mensajes Informativos enviados a su teléfono/dispositivo móvil pueden ser generados con tecnología automatizada.

      Es posible que los Mensajes Informativos no estén disponibles para su operador en particular. Los operadores participantes actualmente incluyen: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, Metro PCS, U.S. Cellular, Boost Mobile, Virgin Mobile y Tier 2/3 Carrier Group. T-Mobile no es responsable de los mensajes demorados o no entregados, ni tampoco Boingo u otro operador.

      Los Mensajes Informativos no son un servicio de emergencia, y no debe confiar en ellos para notificaciones de emergencia.

    5. Salvo lo requerido por la ley, una vez finalizada su orden, no podrá cancelarla antes de que finalice el periodo de suscripción que haya solicitado, a menos que nuestro servicio no esté sustancialmente de acuerdo con este Acuerdo de Servicios y que le autorice bajo normas legales terminar su periodo. Usted puede evitar que su suscripción mensual se renueve automáticamente por un periodo adicional notificándonos antes de que termine su suscripción actual de acuerdo con la Sección 18 (a).
    6. Su suscripción mensual se renovará automáticamente durante el periodo de suscripción que seleccionó al registrarse para su cuenta, a menos que nos indique (de acuerdo con la sección 18 (a)) antes del final del periodo de suscripción actual que no desea que su suscripción sea renovada o para interrumpir los Servicios disponibles. No obstante, lo anterior, las cuentas de BOINGO DAYPASS, BOINGO ASYOUGO y ciertas cuentas de BOINGO BROADBRAND INTERNET y TV no son recurrentes y nunca se renuevan automáticamente.
    7. Los cargos por cada Servicio son establecidos en la descripción del plan en el sitio web. Si hay un error en el precio del sitio web, cuando recibamos su pedido, le enviaremos un correo electrónico y estableceremos el precio correcto, de la misma forma le daremos la oportunidad de decidir o no a proceder con el precio total del servicio.
  3. Compra con créditos de Boingo Wi-Fi en iTunes

  4. Los clientes pueden haber comprado Boingo Wi-Fi usando su cuenta de iTunes. El pago de los servicios de los créditos Boingo WiFi por parte de los clientes estará sujeto y se regirá por los Términos y Condiciones de Apple iTunes que se pueden encontrar en http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html y este Acuerdo de Servicios; Siempre que las siguientes secciones de este Acuerdo de Servicios no se apliquen a los clientes de los créditos Boingo WiFi: Sección 2 (a), Sección 2 (b), Sección 2 (c), Sección 2 (d), Sección 9, Sección 10 y Sección 18 (a).

  5. BOINGO ASYOUGO, BOINGO DAYPASS & BOINGO EXHIBITOR

  6. Si usted se subscribe a BOINGO ASYOUGO, BOINGO DAYPASS o BOINGO EXHIBITOR, le cargaremos a su cuenta de PayPal, tarjeta de crédito o débito por el uso que usted haga de los servicios. Boingo no se hace responsable por ningún cargo o gasto extra (ejemplo: cuentas sobregiradas, limites excedidos en tarjetas de crédito, fondos insuficientes en PayPal, etc.) resultantes de los cargos facturados correctamente por Boingo. Todos los cargos se consideran válidos a menos que se cuestionen por escrito dentro de los 60 días posteriores a la fecha de facturación. No se realizarán ajustes en los cargos que tengan más de 60 días de antigüedad. Además, las siguientes secciones de este Acuerdo de Servicios no se aplican a los clientes de Boingo AsYouGo, Boingo DayPass Boingo Exhibitor: Sección 2 (b), Sección 2 (c), Sección 2 (d) y Sección 17 (a).

  7. Ubicaciones y Uso

    1. No todos los puntos de acceso para utilizar los Servicios o los lugares habilitados pueden estar disponibles en todo momento.
    2. BOINGO GLOBAL. La suscripción a BOINGO GLOBAL está limitada a 2.000 minutos de uso del servicio durante cualquier mes del ciclo de facturación. Si utiliza más de 2.000 minutos de servicios en cualquier mes del ciclo de facturación, entonces podemos suspender su cuenta hasta el siguiente mes del ciclo de facturación o cancelar su cuenta BOINGO GLOBAL a nuestra discreción.
    3. BOINGO EXHIBITOR. Los clientes pueden comprar suscripciones a BOINGO EXHIBITOR para uso exclusivo de la planta de exposición de los centros de convenciones y otros sitios de conferencia y únicamente durante una exhibición, conferencia u otro evento en las instalaciones. Usted puede usar su suscripción a BOINGO EXHIBITOR con no más de un (1) dispositivo por un periodo de 24 horas. Además, no se permiten inicios de sesión simultáneos, y los inicios de sesión adicionales generaran un cargo extra a la tarifa vigente para esa sala de exposiciones.
  8. Acceso a redes de terceros a través de Boingo Wi-Finder

    1. Boingo posee una cantidad de puntos de acceso Wi-Fi en todo el mundo, y Boingo también tiene una red de socios a los que puede acceder a los servicios de Wi-Fi como parte de su suscripción a Boingo (colectivamente, “Red Wi-Fi Boingo”). Estamos trabajando para aumentar el alcance de la red Wi-Fi Boingo. Sin embargo, debido a la naturaleza global de nuestros servicios, hay algunos lugares en donde no se puede acceder a la red WiFi Boingo. En estos lugares, normalmente se buscaría de forma manual las redes disponibles y, de ser necesario, asentaría los términos de servicio de terceros u otros acuerdos de clic. Alternativamente, se le permitirá conectarse a otras redes Wi-Fi utilizando la herramienta Boingo Wi-Finder si acepta los términos que rigen el uso de esta herramienta.
    2. Si usted se encuentra en un área donde no puede acceder a la red WiFi de Boingo, la herramienta Boingo Wi-Finder automáticamente explora las ubicaciones y puntos de acceso gratuitos y de pago. Algunos puntos de conexión pueden ser operadas por terceros y no están afiliados con Boingo. En algunos casos, es posible que ellos requieran la aceptación de un acuerdo de usuario, términos de servicio u otro contrato de clics (“Condiciones de Servicio”) antes de poder utilizar sus puntos de acceso o redes.
    3. La primera vez que no se encuentre en un área a la que pueda acceder a la red WiFi de Boingo, podrá aparecer una ventana emergente con dos opciones. Si selecciona la primera opción, se conectará automáticamente a redes WiFi de terceros que no requieren que acepte las Condiciones de Servicio antes de utilizar su servicio. Si selecciona la segunda opción, la herramienta BoingoWi-Finder aceptará automáticamente todas las Condiciones de Servicio en su nombre.
    4. La herramienta Boingo Wi-Finder no revisa los términos de esas Condiciones de Servicio ni realiza ninguna otra evaluación; simplemente los acepta en su nombre. Como consecuencia, usted acepta términos que ni usted ni Boingo han revisado. Por favor, considere cuidadosamente si desea utilizar la herramienta BoingoWi-Finder o continuar buscando manualmente las redes disponibles. Es arriesgado aceptar Condiciones de Servicio sin leerlos y es arriesgado estar conectado automáticamente a redes de las que ni usted ni nosotros sabemos nada. Consulte nuestras Preguntas Frecuentes para obtener más información sobre la herramienta Boingo WiFinder: Usted reconoce que utiliza todo el software proporcionado por Boingo bajo su propio riesgo.
    5. EL USO DE CUALQUIER PUNTO DE ACCESO DE TERCEROS O REDES SERÁ GOBERNADO BAJO CONDICIONES DE SERVICIO DE TERCEROS, ASÍ COMO ESTE ACUERDO DE SERVICIOS. POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE SI USTED ELIGE GUARDAR LA CONFIGURACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE BOINGO WI-FINDER PARA ACEPTAR AUTOMÁTICAMENTE CONDICIONES DE SERVICIO EN SU NOMBRE, USTED (Y NO BOINGO) ASENTARÁ A LAS CONDICIONES DE SERVICIO CON ALGUNOS PROVEEDORES WI-FI DE TERCEROS. LOS PROVEEDORES WI-FI DE TERCEROS PUEDEN SUSPENDER O TERMINAR SU USO PORQUE USTED YA ACEPTÓ SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
    6. AL AUTORIZAR A BOINGO QUE ACEPTE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE TERCEROS EN SU NOMBRE, USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE PUNTOS DE ACCESSO Y REDES DE TERCEROS.
  9. Límite de dispositivos

  10. Su uso de los Servicios puede ser limitado con respecto al número y tipo de dispositivos utilizados para acceder a los Servicios como se describe en esta sección a continuación. Asimismo, la tasa de ancho de banda de los Servicios de Banda Ancha de Boingo se establece a nivel de su cuenta; por lo tanto, toda limitación en la tasa de rendimiento se comparte en todos los dispositivos de su cuenta. La tasa de rendimiento para todos los dispositivos activos se limitará de forma acumulativa a las limitaciones de ancho de banda de su cuenta. Si usted viola el número de dispositivos y/o el límite de tipo, entonces podemos suspender su cuenta hasta el siguiente mes en ciclo de facturación, cancelar su cuenta o cobrarle tarifas adicionales.

    1. BOINGO UNLIMITED
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos en total incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Titular de la cuenta y el (los) propietario (s) de cualquier dispositivo autorizado en la cuenta.
    2. BOINGO UK AND IRELAND
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos en total incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Titular de la cuenta y el (los) propietario (s) de cualquier dispositivo autorizado en la cuenta.
    3. BOINGO ASIA PACIFIC
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos en total incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Titular de la cuenta y el (los) propietario (s) de cualquier dispositivo autorizado en la cuenta.
    4. BOINGO EUROPE PLUS
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos en total incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Titular de la cuenta y el (los) propietario (s) de cualquier dispositivo autorizado en la cuenta.
    5. BOINGO GLOBAL
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Titular de la cuenta y el (los) propietario (s) de cualquier dispositivo autorizado en la cuenta.
    6. BOINGO ASYOUGO
      1. Dispositivo(s). No hay límite, pero incurrirá en cargos adicionales por cada dispositivo extra que se utilice más allá del primero.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sin límite.
    7. BOINGO DAYPASS
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sólo el titular de la cuenta.
    8. BOINGO MOBILE
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos móviles incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sólo el titular de la cuenta.
    9. BOINGO WI-FI COMBO
      1. Dispositivo(s). Cuatro (4) dispositivos incluidos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sólo el titular de la cuenta.
    10. BOINGO WI-FI CREDITS
      1. Dispositivo(s). El servicio está limitado al dispositivo en el que adquirió su (s) crédito (s)
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sin límite.
    11. BOINGO iOS MONTHLY
      1. Dispositivo(s). El servicio está limitado a los dispositivos autorizados para su cuenta de iTunes.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sin límite.
    12. BOINGO EXHIBITOR
      1. Dispositivo(s). Un (1) dispositivo, e incurrirá en cargos adicionales por cada dispositivo adicional que use más allá del primero. No se permiten sesiones simultáneas en múltiples dispositivos, independientemente de los cargos incurridos.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sólo el titular de la cuenta.
    13. BOINGO BROADBAND INTERNET Y/O TV
      1. Dispositivo(s). Tres (3) dispositivos más un (1) decodificador. El acceso concurrente no está permitido para el servicio de TV.
      2. Usuario (s) autorizado (s). Sólo el titular de la cuenta.
  11. Cómo se finaliza su suscripción

  12. Nuestra invitación para que solicite una suscripción a los Servicios no es una “oferta” por parte de nosotros para venderle una suscripción a los precios en el sitio web de Boingo, ubicado en www.boingoqa.com (el “Sitio web de Boingo”). En cambio, cuando usted rellena el formulario de registro, nos hace una oferta para comprar una suscripción, la cual podemos aceptar o rechazar. Su pedido es acepto (y se crea un contrato legal entre nosotros) cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación del pedido. Si existe un error en el precio de la suscripción en el sitio web de Boingo, cuando recibamos su pedido, le enviaremos un correo electrónico y estableceremos el precio correcto, dándole la oportunidad de solicitar una suscripción o no con el precio final.

  13. Pagos

  14. Si el pago no se puede cargar a su cuenta de PayPal u otra cuenta de pago o tarjeta de crédito o débito o su cargo es devuelto a Boingo por cualquier motivo, Boingo se reserva el derecho de buscar cualquier y todos los recursos legales para recaudar el monto adecuado por usted, suspender su cuenta y terminar con todas las obligaciones de Boingo bajo este Acuerdo de Servicios.

  15. Entrada de información incorrecta

  16. Boingo no puede aceptar ninguna responsabilidad por su incumplimiento de las instrucciones específicas que figuran en el sitio web de Boingo o por cualquier información incorrecta proporcionada por usted. Usted es responsable por cualquier información incorrecta proporcionada.

  17. Nombre de usuario y contraseña

    1. Con excepción de BOINGO WI-FI CREDITS, al momento de registrarse, usted recibirá un nombre de usuario, contraseña y número de identificación de cuenta; para BoingoWi-Fi Credits, el Software mantendrá su nombre de usuario y contraseña. Solo los usuarios autorizados, según lo permitido en el Plan de Servicio aplicable (“Usuarios Autorizados”), pueden acceder a la cuenta de Boingo y todo el uso del Servicio por parte de los Usuarios Autorizados debe cumplir con este Acuerdo de Servicios. Los Usuarios Autorizados deben usar la contraseña solamente para acceder y usar el Servicio por el que han pagado y no para cualquier otro propósito. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo de Servicios y cualquier uso de cualquier otro Servicio por parte de cualquier persona a quien usted revele su nombre de usuario y/o contraseña, excepto para los Usuarios Autorizados, será tratado como si el incumplimiento o uso hubiera sido llevado a cabo por usted, y no lo aliviará de sus obligaciones bajo este Acuerdo de Servicios. Usted pagará por dicho uso tal como se establece en este Acuerdo de Servicios.
    2. Usted debe mantener su contraseña confidencial en todo momento para que solo Usuarios Autorizados puedan acceder a los Servicios a través de su cuenta. Por favor, notifique a Boingo inmediatamente al descubrir cualquier uso no autorizado de su cuenta o error en el funcionamiento de la contraseña. Usted acepta no utilizar ningún método automático para evitar la desconexión debido a la inactividad; usted no puede mantener una conexión a menos que la utilice activamente. Usted también acepta no proporcionar ningún servicio de información pública a través de una conexión LAN inalámbrica.
    3. Los nombres de usuario y contraseñas son propiedad de Boingo y Boingo se reserva el derecho de modificarlos o reemplazarlos en cualquier momento a su entera discreción.
    4. Usted dejará de usar y borrar la contraseña de cualquiera de sus registros al expirar o finalizar su registro por cualquier razón.
    5. Si usted no utiliza su cuenta por un periodo de al menos 18 meses, podemos cerrarla automáticamente, eliminar su información personal y liberar su nombre de usuario. Para asegurarse de que su cuenta permanezca en buen estado, por favor, inicie sesión en un punto de acceso comercial de Boingo al menos cada 18 meses.
  18. Monitoreo y Gestión de servicios

  19. Boingo no tiene ninguna obligación de monitorear los servicios, pero se reserva expresamente el derecho de hacerlo, como se describe más detalladamente en nuestra Política de Privacidad, como se relacionó anteriormente. Boingo puede participar en la práctica de la gestión de redes razonable para ampliar su servicio al cliente, reducir la congestión de la red, adaptarse a los avances y cambios en la tecnología y/o responder a la disponibilidad del ancho de banda inalámbrico. Al utilizar los Servicios, usted da su consentimiento a tales prácticas de gestión por parte de Boingo. Algunas versiones del Software pueden buscar automáticamente puntos de acceso Wi-Fi visibles para su dispositivo, y luego, utilizando esta información, triangular su ubicación geográfica para determinar los cargos correctos para la ubicación desde la cual está utilizando el Servicio, para proporcionarle información sobre otros puntos de acceso Boingo de la zona y/o asegurar la exactitud de la transmisión de datos y mejorar el rendimiento general de Servicio. Al instalar y utilizar el Software por primera vez, se genera una clave única y aleatoria. Luego, esta clave se utiliza, cada vez que accede al Servicio, para comunicarse entre esa instancia del Software y nuestro servidor central.

  20. Nuestra prestación de los servicios

    1. Si su plan otorga acceso a puntos de acceso inalámbricos en la red de Boingo, haremos todo lo posible por proporcionar acceso a dichos puntos de acceso inalámbrico. No garantizamos que el acceso inalámbrico esté disponible para usted todas las ubicaciones en todo el tiempo o que el acceso será a cualquier tasa de ancho de banda en particular. En consecuencia, no somos responsables ante usted si no puede acceder a redes inalámbricas y puntos de acceso, o si el acceso es temporal o el ancho de la banda disponible es inferior al esperado. Si su plan otorga acceso al servicio de IPTV, usaremos los esfuerzos razonables para otorgarle acceso a dicho servicio. No somos responsables si no puede acceder a ningún servicio o canal de IPTV en particular. Parte del contenido es proporcionado por set top boxes, módems y otros equipos. Boingo no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones causadas por dicho equipo. Además, usted sigue siendo responsable de cualquier daño o pérdida del equipo Boingo en sus instalaciones instaladas. Boingo se reserva el derecho de exigir cambios en el equipo.
    2. Excepto para el sitio web de Boingo y sus servicios, Boingo no controla ningún material, información, productos o servicios en internet o vía contenido TV. El contenido de Internet y TV puede contener materiales no editados, algunos de los cuales son sexualmente explícitos o pueden ser ofensivos para usted. Boingo no tiene control ni acepta ninguna responsabilidad por dichos materiales. Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo de acceder a los contenidos a través de los servicios y/o internet y es el único responsable de evaluar la exactitud, integridad y utilidad de todos los servicios, productos y otra información y la calidad y comercialización de todas las mercancías proporcionadas a través de los Servicios de TV o Internet. Usted debe tener en cuenta que existen riesgos de seguridad, privacidad y confidencialidad inherentes a las comunicaciones y tecnologías inalámbricas. No ofrecemos ninguna garantía relativa a dichos riesgos y usted reconoce que es responsable de todo uso que haga de los servicios o cualquier red de terceros y que, al optar por usarlos, acepte dichos riesgos. En particular debe tener en cuenta que: (a) la transmisión de datos a través de Internet puede producirse falta de entrega, entrega incorrecta o corrupción y no garantizamos que no experimentará eso; y (b) si, junto con cualquiera de los Servicios, le proporcionamos la funcionalidad VPM (red privada virtual), no garantizamos que la VPN será segura y que otros usuarios puedan detectar y/o conectarse a la VPN.
    3. Además, los virus y otros códigos maliciosos son comunes en Internet y en el correo electrónico. Debido a que no controlamos las redes y otros equipos que le permiten acceder a sus redes, no podemos proteger su equipo contra virus y le recomendamos que obtenga un software antivirus y de firewall actualizado para proteger su equipo. Debido al continuo desarrollo de nuevas técnicas de intrusión y ataque a las redes, Boingo no garantiza que el servicio (incluido BOINGO VPN SERVICE) o cualquier software utilizado para acceder al servicio estará libre de vulnerabilidad a intrusiones o ataques.
    4. Todos los cálculos de uso de datos (incluyendo cálculos de ahorros relacionados con datos, WiFi o uso de celular) proporcionados por Boingo son solo estimaciones y no se debe de confiar en ellos; tales cálculos pueden no reflejar planes de datos individuales. Siempre confirme el uso de datos celulares, los cargos y los detalles del plan con su proveedor de servicios inalámbricos.
    5. Como nuestra política es mejorar continuamente nuestras ofertas de servicios, nos reservamos el derecho de hacer cambios en cualquier Servicio y/o en los términos de este Acuerdo de Servicios de vez en cuando, siempre que no hagamos cambios que significativamente reduzcan el nivel de servicio que recibe sin su consentimiento, a menos que lo necesitemos por razones de seguridad, legales o reglamentarias. Siempre intentaremos darle el mayor acceso posible de tales cambios significativos en el entendimiento de que tiene la opción de aceptarlos o cancelar el Acuerdo y, si corresponde, este Acuerdo de Servicios sin penalización, en cuyo caso, debe ponerse en contacto por medio de uno de los métodos establecidos en este Acuerdo de Servicios.
  21. Renuncia de garantía y limitación de responsabilidad

    1. USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HAY RIESGOS DE SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD INHERENTES EN LAS COMUNICACIONES INALÁMBRICAS Y TECNOLÓGICAS, Y BOINGO NO OFRECE GARANTÍA RELACIONADA CON DICHOS RIESGOS. USTED TAMBIÉN COMPRENDE Y RECONOCE EXPRESAMENTE QUE LA LÍNEA DE CANALES Y EL CONTENIDO DE BOINGO PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN TODOS MOMENTO Y ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS. BOINGO NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA O GARANTÍA RELACIONADA CON ESTE CONTENIDO Y/O DISPONIBILIDAD DEL CANAL.
    2. BOINGO PUEDE ELEGIR PROVEER EL SERVICIO DE DVR. EL SERVICIO DE DVR ES UN SERVICIO VENDIDO POR SEPARADO, DE ACUERDO CON NUESTRAS TARIFAS EN VIGOR EN EL MOMENTO, DISPONIBLE PARA CLIENTES CON EQUIPOS DE RECEPCIÓN HABILITADOS POR DVR. EL SERVICIO DVR DE BOINGO LE OFRECE LA CAPACIDAD DE VER Y GRABAR PROGRAMAS TELEVISIVOS (“CONTENIDOS DE TERCEROS”) USTED ENTIENDE QUE BOINGO NO GARANTIZA EL ACCESO O LA GRABACIÓN DE CUALQUIER PROGRAMA PARTICULAR, O LA DURACIÓN DEL TIEMPO QUE CUALQUIER PROGRAMA GRABADO EN PARTICULAR PUEDA PERMANECER DISPONIBLE PARA SU VISUALIZACIÓN. USTED TAMBIÉN ENTIENDE QUE EL CONTENIDO DE TERCEROS ES MATERIAL PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR DEL TERCERO QUE LO SUMINISTRA, ES PROTEGIDO POR LEYES DE DERECHO AUTORALES Y OTRAS LEYES APLICABLES, Y NO PUEDE SER REPRODUCIDO, PUBLICADO, TRANSMITIDO, REESCRITO O REDISTRIBUIDO SIN EL PERMISO POR ESCRITO DEL TERCERO QUE LO SUMINISTRA, SALVO EN LA MEDIDA DE LOS TÉRMINOS DE LAS DISPOSICIONES DE “USO RAZONABLE” DE LAS LEYES DE DERECHOS AUTORALES DE LOS ESTADOS UNIDOS O DISPOSICIONES COMPARABLES DE LEYES EXTRANJERAS. EL USUARIO ACEPTA QUE BOINGO NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD CON USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA QUE UTILICE EL SERVICIO DE DVR DE BOINGO CON RESPECTO A CUALQUIER CONTENIDO DE TERCEROS. BOINGO PUEDE, A SU DISCRECIÓN, CAMBIAR, DE VEZ EN CUANDO, AGREGAR O RETIRAR FUNCIONES DEL SERVICIO DVR DE BOINGO O CAMBIAR LA CUOTA DE SERVICIO DVR DE BOINGO.
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    6. EN NINGÚN CASO, BOINGO, SUS ANUNCIANTES, SUBSIDIARIOS, LICENCIADORES O PROVEEDORES, O SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS , LA RED DE BOINGO O REDES DE TERCEROS, CUALQUIER PUBLICIDAD O EL TEMA DE ESTE ACUERDO DE SERVICIOS (Y EL CLUF) BAJO NINGÚN CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (I) POR CUALQUIER VALOR QUE, EN EL TOTAL, SEA SUPERIOR A: (I) $100; O (II) LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED POR LOS SERVICIOS Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERIODO DE 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO APLICABLE.
    7. ALGUNOS PAÍSES, ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI USTED RESIDE EN UNO DE ESTOS PAÍSES, ESTADOS O JURISDICCIONES, LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.
  22. Política de Uso Aceptable

  23. Al ver el sitio web o utilizar el software o los Servicios de Boingo, usted acepta la siguiente PUA:

    1. Boingo no ejerce control editorial o de revisión sobre el contenido de cualquier sitio web, transmisión de correo electrónico, grupo de noticias u otro material creado o accesible a través de los Servicios. Sin embargo, Boingo puede eliminar, bloquear, filtrar o restringir cualquier otro medio y material que, a juicio de Boingo, pueda ser ilegal o pueda someter a Boingo a una responsabilidad legal que viole esta PUA. Boingo puede cooperar con autoridades legales o terceros en la investigación de cualquier crimen o acto ilícito sospechoso o alegado. La violación de esta PUA puede resultar en la suspensión o terminación del acceso a los Servicios y a su cuenta Boingo u otras acciones como se detalla a continuación. Cuando utiliza los Servicios, el tercero de quien Boingo ha obtenido el derecho de acceso al punto de acceso correspondiente en el que se utilizan los Servicios es un tercero beneficiario de esta PUA. Usted es responsable de toda su actividad en relación con los Servicios. Toda actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser motivo para la cancelación de su derecho de acceder a los Servicios o utilizarlos. Usted no podrá publicar ni transmitir, o instruir que se publique o transmita, ninguna comunicación o solicitud designada o que pretenda obtener una contraseña, cuenta o información privada de cualquier otro usuario de los Servicios. El uso de los Servicios para violar la seguridad de cualquier red de computadoras, descifrar contraseñas o códigos encriptados de seguridad, transferir o almacenar material ilegal (incluso material que pueda considerarse amenazante u obsceno), o participar en cualquier tipo de actividad ilícita queda expresamente prohibido. No podrá ejecutar Maillist, Listserv, ninguna forma de contestador automático o “spam” en los Servicios, ni ningún proceso que se ejecute o se active mientras no esté conectado a los Servicios, o que de otro modo interfiera con el correcto funcionamiento de la infraestructura de los Servicios o implique una carga irrazonable sobre esta. Además, el uso de software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para “rastrear,” “extraer” o “copiar” cualquier porción de los Servicios queda estrictamente prohibido. No podrá descompilar, hacer ingeniería inversa ni de otra forma intentar obtener el código fuente de los Servicios. Usted será responsable de retener, presentar e informar todos los impuestos, obligaciones y otras determinaciones gubernamentales asociados con su actividad en relación con los Servicios. Usted comprende y acepta que Boingo será el único facultado para decidir si usted está violando alguna de las restricciones establecidas en esta Sección, y tendrá el criterio absoluto con respecto al curso de acción a tomar en relación con ello.
    2. Sin limitar lo anterior, excepto en la medida expresadamente establecida en este Acuerdo de Servicios o con nuestro permiso expreso por escrito (en cuyo caso debe cumplir con los términos relacionados con el uso que especificamos), usted acepta no utilizar los Servicios, el Software y/o sitio web de Boingo:
      1. para transmitir cualquier información o material escrito, fotográfico, gráfico (“Material”) que sea ilegal, amenazante, abusivo, hostigador, ofensivo, difamatorio, obsceno, pornográfico, difamatorio o invasivo de la intimidad de otro, amenazante, ofensivo, odioso o racial; étnico o de cualquier otra manera objetable;
      2. dañar o amenazar con hacer daño a menores de cualquier manera.
      3. hacerse pasar por cualquier persona o entidad o declarar falsamente o falsear su identidad o estado o falsificar su afiliación con una persona o entidad; falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores con el fin de ocultar el origen de cualquier material transmitido a través de los Servicios;
      4. para transmitir cualquier Material (mediante carga, publicación, correo electrónico o de cualquier otro modo) que incumpla este Acuerdo de Servicios, incluyendo cualquier Material que usted no tiene derecho a poner a disposición bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias (como información privilegiada, información privada y confidencial aprendida o revelada como parte de las relaciones laborales o bajo acuerdos de no revelación);
      5. para transmitir o descargar cualquier Material (mediante carga, publicación, correo electrónico o de cualquier otro modo) que infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros;
      6. para transmitir (mediante carga, publicación, correo electrónico o de cualquier otro modo) cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, correo basura, correo no deseado, cartas en cadena, ventas piramidales o cualquier otra forma de solicitud;
      7. para transmitir cualquier Material (mediante carga, publicación, correo electrónico o de cualquier otro modo) que contenga virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones;
      8. para interrumpir el flujo normal del diálogo, hacer que una pantalla “se desplace” más rápido que otros usuarios del Servicio o actuar de una manera que afecte negativamente a la capacidad de otros usuarios para participar en los intercambios en tiempo real;
      9. para interferir o interrumpir el Servicio o servidores o redes conectadas al servicio, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes conectadas al servicio;
      10. intentar hackear u obtener acceso no autorizado al sitio web de Boingo o a cualquier otro sistema informático relacionado, hacer demandas excesivas de tráfico, enviar cartas en cadena, encuestas, concursos, ventas piramidales o participación de cualquier otro comportamiento que pueda razonablemente esperarse que inhiba a otros usuarios de usar y disfrutar del sitio web de Boingo o de cualquier otro sitio web que dañe o destruya la reputación de Boingo o un tercero;
      11. violar de manera intencional o no intencional cualquier ley, reglamento, sentencia, orden judicial, estatuto u obligación aplicable de cualquier autoridad competente, incluyendo, pero no limitado a, las reglas de cualquier intercambio nacional o de otro tipo, incluyendo sin limitación La Bolsa de Valores de Nueva York, la bolsa de valores de Estados Unidos o el NASDAQ y cualquier reglamento que tenga fuerza de ley;
      12. “acechar o acosar”, amenazar o violar los derechos de terceros; o recopilar, almacenar o procesar o intentar recoger datos personales de terceros sin su consentimiento o conocimiento;
      13. revender o anunciar para venta los servicios sin la autorización de Boingo;
      14. utilizar los Servicios como sustituto del acceso residencial o comercial a Internet (excepto para titulares individuales de banda ancha Boingo) o para transferencias de datos de alto volumen sostenido, alojamiento de un servidor web, servidor IRC o cualquier otro servidor; que, en cada caso podrá ser realizado por Boingo a su discreción;
      15. no se permite a los clientes programar o reprogramar las conexiones automáticas de los Servicios.
      16. las conexiones a una red inalámbrica no están destinadas a comunicaciones seguras. Usted acepta transmitir cualquier comunicación segura bajo su propio riesgo.
    3. Boingo solicita que cualquier persona que crea que existe una violación de la PUA, reporte la información a los contactos apropiados establecidos en este Acuerdo de Servicios. Si está disponible, proporcione la siguiente información; (i) la dirección IP usada para cometer la supuesta violación; (ii) la fecha y hora de la presunta violación, incluyendo la zona horaria; y (iii) evidencia de la presunta violación. Al informar sobre un problema relacionado con el correo electrónico no solicitado, proporcione una copia de los mensajes de correo electrónico con encabezados completos que normalmente proporcionan todos los datos anteriores. Otras situaciones requerirán diferentes métodos para proporcionar la información necesaria.
    4. Boingo puede tomar una o más de las siguientes acciones, u otras acciones que no se enumeran, a discreción de Boingo en respuesta a las violaciones de la PUA: (i) emitir advertencias escritas u orales; (ii) suspender su cuenta o los Servicios (según corresponda); (iii) cancelar la cuenta o los Servicios (según corresponda); (iv) facturarle gastos administrativos y/o cargos de reactivación, con un costo administrativo mínimo; o (v) entablar acciones legales para prevenir violaciones y/o cobrar daños y perjuicios a los que legalmente tenemos derecho, en su caso, causados por violaciones.
  24. Propiedad intelectual

  25. Todos los derechos de autor, derechos de base de datos, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual en todos y cada uno de los aspectos del sitio web o servicios de Boingo (incluyendo, sin limitación, texto, gráficos, fotografías, logotipos, botones, iconos, imágenes y software) y todo otro material en el sitio web de Boingo) es propiedad de Boingo o sus licenciantes o socios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales. La reproducción, distribución, transmisión, replicación, ingeniería inversa, visualización o ejecución del contenido del sitio web, software y/o servicios de Boingo sin el permiso expreso por escrito de Boingo está estrictamente prohibido. Consulte nuestros Términos de uso para obtener más información.

  26. Suspensión y terminación

    1. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier razón mediante un aviso por escrito de su intención de terminar a Boingo al menos 5 días hábiles antes del final de su ciclo de facturación. El aviso puede ser enviado por carta certificada, con acuse de recibo, dirigida a Wireless Boingo, Inc., Atención al Cliente, 10960 Wilshire Boulevard, piso 23, Los Ángeles, CA 90024, EE. UU.; o por correo electrónico al Departamento de Servicio al Cliente de Boingo help@boingo.com. Su terminación solo estará completada cuando reciba un número de confirmación de cancelación de Boingo. Si se recibe un aviso de terminación al menos 5 días hábiles antes del final de su ciclo de facturación actual, la finalización de su cuenta entrará en vigencia al final de su ciclo de facturación actual. Si se recibe un aviso de terminación con menos de 5 días hábiles antes del final del ciclo de facturación actual, los cargos a su cuenta pueden continuar hasta el final del siguiente ciclo de facturación.
    2. Boingo puede suspender la operación del sitio web de Boingo y/o de los Servicios para trabajos de reparación o mantenimiento o para actualizar el contenido o funcionalidad del sitio web de Boingo de vez en cuando.
    3. Sin previo aviso, Boingo podrá suspender o rescindir este Acuerdo de Servicios, su contraseña, su cuenta y/o su uso de los Servicios en caso de que: (a) haya violado este Acuerdo de Servicios o cualquiera de las políticas aplicables a clientes (POR FAVOR VER ABAJO PARA LA ACLARACIÓN ADICIONAL); (b) usted no puede pagar ningún cargo cuando es debido; o (c) usted (i) tiene un receptor o administrador designado, (ii) se somete a una orden de administración, (iii) se declara en quiebra o se inicia un proceso de quiebra; o (iv) sean afectados en cualquier jurisdicción que no sea California por cualquier procedimiento de afecto sustancialmente similar a cualquiera de los enumerados en los incisos (i) – (iii) arriba. Boingo puede proporcionar aviso de terminación a usted por correo electrónico o por correo de primera clase o servicio de mensajería a la dirección que usted proporcionó para los Servicios. Todos los avisos que usted reciba se considerarán efectivos el primer (1) día del calendario siguiente a la fecha de envió por correo electrónico o el cuarto (4) día del calendario siguiente a la fecha de envió por correo de primera clase o deposito con un servicio de mensajería comercial.
    4. Para evitar dudas, Boingo se reserva el derecho de revisar el uso de todas las cuentas que pueden estar en violación de nuestra PUA. La transferencia de datos excesiva, los minutos de uso, los eventos de inicio de sesión y otros criterios se pueden utilizar para activar una revisión de cuenta. Cualquier uso considerado como una violación de nuestra PUA puede resultar en una advertencia, suspensión de la cuenta o terminación de la cuenta. Las violaciones de PUA serán hechas por Boingo a su entera discreción
    5. BOINGO SKYPE ACCESS y BOINGO WI-FI CREDITS. Sin previo aviso, Boingo puede suspender o terminar este Acuerdo de Servicios y/o su uso de los Servicios en caso de que haya violado este Acuerdo de Servicios o cualquiera de las políticas aplicables a los clientes.
    6. Las disposiciones de las siguientes secciones de este acuerdo de servicios sobrevivirán a la terminación de este acuerdo de servicios: 1-5, 7(d), 9-11 y 14-22.
  27. Consultas o reclamaciones

  28. Si tiene alguna pregunta o queja sobre el sitio web o los Servicios de Boingo, póngase en contacto con los contactos apropiados establecidos en este Acuerdo de Servicios. Si es un cliente de Boingo Skype Access y tiene alguna pregunta o queja acerca de los Servicios, póngase en contacto con Servicio de Atención a Clientes de Skype por correo electrónico a: support@skype.com.

  29. Broadband – E911 Servicios de ubicación

  30. Se recuerda a todos los clientes de banda ancha de Boingo que los servicios de ubicación E911 no están disponibles para Skype/VolP. Si tiene una emergencia, marque el 911 en su teléfono.

  31. Ley aplicable

  32. Para evitar dudas, a menos que sea requerido por ley, cualquier contrato para la prestación de los Servicios se considerará celebrado en California, Estados Unidos de América. Además, cualquier contrato de este tipo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes de los mismos. Cualquier disputa que surja de o se relacione con el objeto de este Acuerdo de Servicios o cualquier contrato para la provisión de los Servicios será finalmente resuelta por arbitraje en el Condado de Los Ángeles, California, usando el idioma inglés de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje “Arbitration and Mediation Services, Inc”. (“JAMS”), entonces en efecto, por un árbitro comercial con experiencia sustancial en la resolución de conflictos contractuales comerciales, los cuales serán seleccionados de la lista apropiada de árbitros de JAMS de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS. La sentencia sobre el laudo así dictado podrá ser presentada ante un tribunal competente, o podrá solicitarse a tal tribunal la aceptación judicial de cualquier laudo y una orden de ejecución, según sea el caso. Sin perjuicio de lo anterior, cada parte tendrá el derecho de entablar una acción ante un tribunal de jurisdicción competente para obtener una medida cautelar u otra reparación equitativa en cualquier momento. Para todos los propósitos de este Acuerdo de Servicios, las partes consienten a la jurisdicción exclusiva y el lugar en los Tribunales Federales de los Estados Unidos ubicados en el Distrito Sur de California.

  33. Divisibilidad

  34. Si alguna disposición de este Acuerdo de Servicios se considera inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará modificada en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable, o bien no se tendrá en cuenta. En cualquier caso, las disposiciones restantes seguirán vigentes.

  35. Disposiciones varias

  36. Este Acuerdo de Servicios establece todos los términos que se han acordado entre Boingo y usted en relación con los temas cubiertos por el mismo. Este Acuerdo de Servicios y la Política de Privacidad y las demás políticas de Boingo publicadas en el Sitio Web de Boingo constituyen el acuerdo completo entre usted y Boingo con respecto a su uso de los Servicios. Boingo puede revisar, enmendar o modificar este Acuerdo de Servicios y cualquier otra política y acuerdo del Cliente en cualquier momento y de cualquier manera sin previo aviso. Usted debe revisar estas políticas cada vez que vuelva a visitar el sitio web de Boingo. Todos los avisos y devoluciones del software Boingo y la documentación deben ser entregados a: Boingo Wireless, Inc., 10960 Wilshire Boulevard, piso 23, Los Ángeles, CA 90024, Estados Unidos, Atentamente: Consejo Corporativo.

Contrato de Licencia de Usuario Final; Aceptación de los términos

Lea detenidamente este Contrato de Licencia de Usuario Final (este “CLUF”) antes de instalar o usar el software que lo acompaña, y cualquier documentación o actualizaciones proporcionadas. Este CLUF es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (una entidad o persona) y Boingo Wireless, Inc. (“Boingo”, “nosotros” o “nuestro”). Al descargar, instalar y/o utilizar el software y la documentación que acompaña este CLUF, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de este CLUF. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este CLUF, no debe instalar o utilizar el Software o los servicios y debe salir del proceso de registro de Boingo.

Acuerdo

  1. Quiénes somos
  2. Boingo Wireless, Inc. es una compañía de Delaware cuya dirección comercial principal se encuentra en Boingo Wireless, Inc., 10960 Wilshire Boulevard, piso 23, Los Ángeles, CA 90024, Estados Unidos (“Boingo” o “nosotros”).

  3. Tus derechos como usuario del Software Boingo
  4. Esta sección trata acerca de cómo puede utilizar el software que está a punto de descargar, instalar o continuar utilizando, incluidas las actualizaciones que Boingo pone a disposición de sus usuarios (“Actualizaciones”) (colectivamente, “Software”) y cualquier documentación asociada “Documentación”) (Software y Documentación, colectivamente, el “Software Boingo”). Boingo le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y terminable para usar el Software durante el término del Acuerdo de Servicios únicamente para sus propósitos personales o internos de negocio, que incluye el acceso y el uso de los servicios de acceso inalámbrico a Internet que pueden ser proporcionados por Boingo de vez en cuando. Usted puede copiar el Software Boingo hasta el número de dispositivos especificados para su plan de suscripción como se especifica en la Sección 8 del Acuerdo de Servicios. Usted puede hacer una (1) copia de la Documentación para usar durante el término del Acuerdo de Suscripción en relación con el Software Boingo. Boingo puede modificar el Software Boingo en cualquier momento, por cualquier razón, y sin avisarle de dicha modificación. Las modificaciones tendrán como objetivo agregar funcionalidad, solucionar errores o mejorar y actualizar el servicio de Boingo. Usted no recibirá una copia impresa de la Documentación, soporte técnico, asistencia telefónica o mejoras al Software Boingo bajo este CLUF.

  5. Nos pertenecen todos los derechos en el software de Boingo
  6. El Boingo Software y los derechos de propiedad intelectual a nivel mundial incorporados en el mismo son propiedad de Boingo y de nuestros licenciantes. Además, el Software, incluyendo su estructura, organización y código fuente, y la Documentación son la información confidencial y propietaria de Boingo y nuestros licenciantes. Boingo se reserva todos los derechos sobre y para el Software de Boingo que no se le otorgan expresamente a usted en este CLUF.

  7. Lo que se le permite hacer y no hacer con el software de Boingo
  8. Sólo puede utilizar el Software Boingo de manera que cumpla con la ley en las jurisdicciones en las que utiliza el Software Boingo. Ejemplos de leyes que pueden ser relevantes para la utilización de Boingo Software incluyen, sin limitación, las reglas que restringen sus derechos de copiar y usar el contenido de otras personas bajo la ley de derechos de autor. Hay otras cosas que, debido a que Boingo Software es un activo valioso de nuestro negocio, usted acepta no hacerlo. Usted no debe:

    1. tomar cualquier acción para poner en peligro, limitar o interferir de cualquier manera con la propiedad de Boingo o sus licenciantes o derechos con respecto a Boingo Software;
    2. redistribuir el software de Boingo a alguien más;
    3. permitir que otros individuos usen el software de Boingo;
    4. modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software de Boingo, excepto en el margen permitido por la ley;
    5. copiar el Software de Boingo (excepto según lo permitido en este documento);
    6. alquilar, arrendar, transferir, gravar, sublicenciar o transferir los derechos al software de Boingo;
    7. modificar o eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas del software de Boingo, o agregar cualquier aviso de propiedad al software de Boingo;
    8. crear derivados o adaptaciones del software de Boingo;
    9. usar de otra forma no permitida en este CLUF el Software de Boingo.

    Usted nos pagará todos nuestros costos razonables y previsibles que incurramos como resultado de su incumplimiento de cualquiera de las restricciones en la lista de puntos anteriores.

Actualizaciones e información de localización

  1. Actualizaciones
  2. El software puede comunicarse automáticamente con los servidores de Boingo en internet para buscar actualizaciones tales como correcciones de errores, parches, funciones mejoradas y nuevas versiones. Boingo le notificara cuando haya actualizaciones disponibles. Si decide actualizar, acepta que Boingo pueda descargar las actualizaciones e instalarlas como parte del Software. Todas esas actualizaciones del software se rigen por este CLUF, a menos que se proporcionen otros términos de licencia con la actualización. Aunque Boingo toma medidas razonables para proporcionar seguridad para el proceso de actualización automática, Boingo no es responsable del fallo de dichas medidas de seguridad.

  3. Información de localización
  4. Algunas versiones del software pueden obtener información de ubicación geográfica y otra información de su dispositivo e informar de esto a Boingo. Usted puede encontrar más información sobre nuestras políticas relacionadas con la recopilación y el uso de dicha información en nuestra Política de privacidad cuyo vínculo figura en el Acuerdo de Servicios.

Código abierto

Sin prejuicio de cualquier disposición en contrario en el CLUF, usted reconoce que ciertos componentes del software (“Componentes de Código abierto”) es decir, las licencias de software aprobadas como licencias de Código abierto por la “Open Source Iniciative” o cualquier licencia sustancialmente similar, como las licencias GNU, GPL, Apache o BSD. La lista de componentes de código abierto del software descargado por el Cliente se incluirá en su paquete de descarga y también en el siguiente enlace: boingo.com/opensource. Usted acepta la recepción de avisos para los Componentes de Código abierto. En la medida en que lo requiera las licencias que abarcan los Componentes de Código abierto, los términos de dichas licencias se aplicaran en lugar de los términos de este CLUF. En la medida en que los términos de las licencias aplicables a los Componentes del Código abierto prohíban cualquiera de las restricciones de este CLUF con respecto a dicho componente de código abierto. En la medida en que los términos de las licencias aplicables a los Componentes de Código abierto requieran que el licenciante haga una oferta para proporcionar el código fuente o información relacionada con el software, dicha oferta se hace aquí. Cualquier solicitud de código fuente o información relacionada debe enviarse a: legal@boingo.com.

Suspensión/Terminación

  1. Este CLUF entra en vigencia desde la primera fecha en que usa, descarga o instala el Software, o retire del embalaje el hardware suministrado por Boingo con el software anteriormente descargado. Su derecho a utilizar el software bajo este CLUF termina automáticamente si usted: (i) incumple cualquiera de las disposiciones de este CLUF; (ii) tiene un administrador o interventor judicial designado; (iii) queda sujeto a una orden de administración; (iv) declararse en quiebra o haber iniciado un procedimiento de quiebra; o (v) resulta afectado en cualquier jurisdicción que no sea el Estado de California, Estados Unidos de América, por cualquier procedimiento que tenga un efecto sustancialmente similar a cualquiera de los enumerados (ii)-(iv) arriba.
  2. Usted puede terminar este CLUF en cualquier momento destruyendo o devolviendo el software Boingo, todas las copias de seguridad y todos los materiales relacionados proporcionados por Boingo, y enviando a Boingo a la dirección debajo de un aviso escrito de su decisión por terminar con este CLUF.
  3. Al finalizar este CLUF por cualquier motivo, todos los derechos otorgados en este CLUF dejarán de existir inmediatamente y usted deberá suspender inmediatamente todo uso del Software Boingo y destruirlo junto con todas sus copias. Las secciones 3, 8, 9, 11 y 12 de este CLUF sobrevivirán a la terminación de este CLUF.
  4. Boingo puede suspender temporalmente, de vez en cuando (y con o sin previo aviso) la operación de cualquier Servicio, Software y/o el sitio web (total o parcialmente) para trabajos de reparación o mantenimiento o para actualizar o cualquier contenido, característica o funcionalidad. Con o sin previo aviso, Boingo puede suspender o rescindir cualquier contrato celebrado entre Boingo y usted para cualquier servicio, contraseña, cuenta y/o uso de cualquier servicio, software y/o el Sitio Web en caso de que: (a) usted ha incumplido cualquier término de este CLUF (incluyendo la política de privacidad de Boingo https://www.boingoqa.com/boingo-legal-notices.php publicado en el sitio web y cualquier otra política de Boingo publicada en el sitio web, actualizada de vez en cuando – POR FAVOR, VEA ABAJO PARA UNA ACLARACIÓN ADICIONAL); (b) usted no paga los cargos facturados correctamente cuando vencen; o (c) usted se declara insolvente o realiza composición con sus acreedores o, como persona física, solicita su propia bancarrota o tenga una solicitud de bancarrota presentada contra usted, o, siendo una organización, tenga un receptor o administrador de su empresa o una parte sustancial de sus activos nombrados, o se haga una orden, o se apruebe una resolución efectiva para su administración, liquidación judicial, liquidación, liquidación u otro proceso similar (que no se descarga, se paga, se retira o se elimina dentro de 28 días), o está sujeto a cualquier procedimiento que sea equivalente o sustancialmente similar a cualquiera de los anteriores bajo cualquier jurisdicción aplicable.

Garantía limitada

Boingo garantiza que el Software durante un período de 90 días después de la entrega por parte de Boingo (el “Período de Garantía”), operará sustancialmente de acuerdo con la Documentación relacionada suministrada con el Software. Si el Software no funciona de este modo durante el Período de Garantía, deberá notificarnos dentro de los treinta (30) días posteriores al fin del Período de Garantía y, a nuestra discreción, a nuestra opción y costo, reemplazaremos el Software o proporcionaremos Usted con un reembolso completo por las cuotas de suscripción pagadas. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted puede tener otros derechos que varían de estado a estado.

Renuncia de garantía y limitación de responsabilidad

El software tiene errores. Mientras supervisamos el software e intentamos corregir los errores detectados o notificados, usted acepta que no podemos garantizar que el software esté libre de errores o que funcionará todo el tiempo.

EXISTEN RIESGOS DE SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD INHERENTES EN LAS COMUNICACIONES INALÁMBRICAS Y TECNOLÓGICAS. BOINGO NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA O GARANTÍAS RELATIVAS A DICHOS RIESGOS NI A LA SEGURIDAD DE CUALQUIER COMUNICACIÓN TRANSMITIDA UTILIZANDO EL SOFTWARE O EL SERVICIO. SI USTED TIENE PREOCUPACIONES, USTED NO DEBE USAR EL SOFTWARE O EL SERVICIO. NO PODEMOS GARANTIZAR QUE SU USO DE SERVICIOS INALÁMBRICOS A TRAVÉS DE BOINGO, INCLUIDO EL CONTENIDO O COMUNICACIONES A O USTED, NO SERÁ VISTO POR TERCERAS PARTES NO AUTORIZADAS. LO ANTERIOR SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE SI USTED ELIGE USAR CUALQUIER FUNCIONALIDAD VPN QUE SE OFRECE COMO PARTE DEL SOFTWARE O SERVICIO.

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ALGUNOS PAÍSES, ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI USTED RESIDE EN UNO DE ESTOS PAÍSES, ESTADOS O JURISDICCIONES, LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

Exportación

reexportar el software o cualquier otra información o tecnología subyacente excepto en el pleno cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables de los Estados Unidos y otras leyes aplicables. Al instalar o descargar el software, usted declara y garantiza que no está ubicado bajo el control nacional o reside en cualquier país de la tabla de Ordenes de Denegación del Departamento de Comercio de los Estados Unidos o del Departamento del Tesoro. Usted acepta cumplir con todas las leyes de exportación y las restricciones y regulaciones de los Estados Unidos o agencias y autoridades extranjeras, de la misma forma acepta no exportar o reexportar el software o cualquier producto directo del mismo en violación con tales restricciones, leyes o reglamentos y leyes necesarios. Según corresponda, cada parte obtendrá y asumirá todos los gastos relacionados con las licencias y/o extensiones necesarias con respecto a su propia exportación del software de los Estados Unidos. DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE LOS ESTADOS UNIDOS. El Software es “un software de computadora comercial” de acuerdo con la Sección 227.7202 de DFAR y la Sección 12.212 de FAR, según corresponda. El uso, la duplicación o divulgación del Software están sujetos a las restricciones establecidas en la Sección 227.7202 de DFAR para las agencias militares y en la Sección 12.212 de FAR para las agencias civiles y en cualquier reglamento sucesor de las mismas.

Disposiciones varias

Este CLUF se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de California sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes de las mismas. Cualquier disputa que surja o se relacione con el tema del presente CLUF se resolverá por arbitraje en el Condado de Los Ángeles, California, utilizando el idioma inglés de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje y Arbitraje Judicial, (“JAMS”) entonces en efecto, por un árbitro comercial con experiencia sustancial en la resolución de disputas de propiedad intelectual y contratos comerciales, quienes serán seleccionados de la lista apropiada de árbitros de JAMS de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS. La sentencia sobre el laudo así dictado podrá ser presentada ante un tribunal competente, o podrá solicitarse a tal tribunal la aceptación judicial de cualquier laudo y una orden de ejecución, según sea el caso. Sin perjuicio de lo anterior, cada parte tendrá el derecho de entablar una acción ante un tribunal de jurisdicción competente para obtener una medida cautelar u otra reparación equitativa en cualquier momento. Para todos los propósitos de este CLUF, las partes aceptan la jurisdicción exclusiva y el lugar en los Tribunales Federales de los Estados Unidos ubicados en el Distrito Sur de California. Sin perjuicio de lo anterior, Boingo también tiene derecho a solicitar a cualquier tribunal de todo el mundo medidas cautelares y otras medidas correctivas para proteger o hacer cumplir sus Derechos de Propiedad Intelectual.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este CLUF se considera inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará modificable en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable, o bien no se tendrá en cuenta. En cualquier caso, las disposiciones restantes seguirán vigentes.